• اسگو
  • اسگو

سیستمهای روابط عمومی و تکریم ارباب رجوع

1 سال پیش
سیستمهای روابط عمومی و تکریم ارباب رجوع
فارسیکام
021 - 88547827 - 9
تهران
شنبه ، ۱۸ اردیبهشت ۱۳۹۵
مشخصات سیستم:
ارائه فعالیتهای سازمان از طریق تلفن بدون نیاز به اپراتور و ارائه اطلاعات تکمیلی از طریق فکس
ارائه اطلاعات سازمان بصورت 24 ساعته در تمامی لحظات بدون نیاز به اپراتور
تشخیص شماره تماس گیرنده بر اساس Caller ID و استفاده از آن برای کلیه امور مورد نظر
انتقال مکالمه به داخلی/شخص/واحد بدون نیاز به اپراتور
اعلام اخطارها/هشدار اضطراری
ارائه صندوق صوتی به تعداد مورد نیاز برای کلیه دست اندرکاران این قسمت
اطلاع از آیین نامه های اجرایی و بخشنامه های سازمان
اعلام نحوة استفاده از خدمات و تسهیلات سازمان با اعلام مدارک مورد نیاز جهت اخذ خدمات( هم بصورت صوتی و هم به صورت نوشتاری) ، دریافت انواع فرم ها (از قبیل فرم ثبت نام ، مناقصه ، مزایده و...)
دریافت انتقادات و پیشنهادات و همچنین سوالات مردم و اعلام پاسخ آنها توسط کارشناسان سازمان به این ترتیب که افراد توسط تلفن می توانند سئوال خود را مطرح کنند و سپس از طریق کد پیگیری که توسط سیستم به آنها داده می شود بعد از مدت اعلام شده جواب خود را دریافت کنند.
امکان ورود و کنترل صندوق صوتی از طریق شبکه داخلی(Lan) و تلفن
سیستم سنجش افکار عمومی
سیستم نظر سنجی
ارسال و دریافت اتوماتیک فکس

ارائه انواع گزارشات مدیریتی از قبیل: تعداد کل تماس های گرفته شده ، تعداد تماس های گرفته شده به هر بخش ، تعداد سئوالات مطرح شده و ...
سیستم های اطلاع رسانی و روابط عمومی کاملا انعطاف پذیر بوده و در هر لحظه امکان تغییر آن بر اساس نیازهای سازمان توسط مدیر سیستم وجود دارد. با توجه به نیاز های سازمان و شرکتها امکان طراحی و پیاده سازی سرویسهای مثل زمانبندی ارسال فکس ، زمانبندی تماس اتومات با شماره های خاص در زمان خاص نیز در این سیستم امکان پذیر می باشد.
از مزیتهای این سیستم امکان شبیه سازی چارت پاسخگویی قبل از راه اندازی روی سیستم تلفن مرکزی سازمان با استفاده از کارت صدا و صفحه کلید در داخل سیستم وجود دارد.
همچنین این سیستم قابلیت اتصال به انواع بانکهای اطلاعاتی (access,SQL_server,Oracle,..) را دارا می باشد.

برای کسب اطلاعات بیشتر به وب سایت زیر مراجعه کنید:
http://www.ivr7.com

تلفن تماس: 9-02188547827

مشخصات آگهی
نام : فارسیکام
تلفن : 021 - 88547827 - 9
استان : تهران
آدرس :
تاریخ آگهی : شنبه ، ۱۸ اردیبهشت ۱۳۹۵
پیام پلیس فتا:
لطفا پیش از انجام معامله و هر نوع پرداخت وجه، از صحت کالا یا خدمات ارائه شده، به صورت حضوری اطمینان حاصل نمایید. همچنین بهتر است قبل از تحویل کالا یا خودروی خود در ازای چک‌های رمزدار بانکی، با مراجعه به بانک مربوطه از اصالت آن اطمینان حاصل کنید.


پیام سایت اسگو:
درج آگهی در سایت اسگو رایگان است و مسئولیت آن با آگهی دهنده می‌باشد.
با توجه به تعداد زیاد آگهی در اسگو ، لطفا در کسب اعتبار و اعتماد آگهی دهنده، دقت کافی مبذول دارید.
آگهی های گروه کامپیوتر و زیر گروه نرم افزار